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Revoluciona tu Experiencia de Cliente: Estrategias de Employee Experience e Inteligencia Artificial

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Revoluciona tu Experiencia de Cliente: Estrategias de Employee Experience e Inteligencia Artificial

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Sobre el curso

Aprenderás a dominar la integración de la Inteligencia Artificial para optimizar la Employee Experience y la Customer Experience, mapeando el ciclo de vida del empleado y diseñando encuestas efectivas para impulsar la cultura organizacional. Conecta la gestión humana y la tecnología para potenciar la retención y la satisfacción del cliente.

DETALLES DEL CURSO:

Módulos:

Transforma tu carrera con el workshop:

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Encuentros en vivo.

Podrás participar de grupos de estudio guiados por mentores, junto con otros estudiantes que cursen lo mismo que tú.

Cursos y workshops 100% prácticos.
Cada curso está diseñado para aplicar lo aprendido desde el primer día, con proyectos reales y desafíos guiados.

Ticher: tu tutor IA 24/7.

Responde dudas, corrige entregas y acompaña en cada paso. Feedback instantáneo y recomendaciones personalizadas.

Playground: Crea tu propio curso en minutos.

Elige un tema y nuestro generador AI crea un curso completo para ti. Explora, practica o profundiza en lo que más te interesa.

Aprendizaje dinámico que te desafía.
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por empresas líderes

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Revoluciona tu Experiencia de Cliente: Estrategias de Employee Experience e Inteligencia Artificial

Valentina Martinez

01 de junio, 2026

Explora el learning path completo

Fundamentos del Employee Experience y Reputación Interna

Diseño de Encuestas y Mapas de Employee Journey

Potenciando CX con Inteligencia Artificial

Proyecto Integrador: Mapeo, Encuesta e IA en EX

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Joseph Silva
Community Manager en TBWA Perú
Interesante compartir con gente de Argentina, México y otros países, la perspectiva de la clase se amplía demasiado 🌏
Diseño
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Leidy Uribe
Diseño UX/Ui
Lo que más me gustó de Coderhouse fue la metodología de enseñanza práctica y dinámica. Las clases no solo se basaban en teorías y conceptos, sino que también nos sumergimos en proyectos reales, aplicando lo aprendido de inmediato.
Diseño
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David Camacho Benavides
Curso Product Manager
Feliz de haber culminado este curso tan, pero tan práctico en Coderhouse, inclusive desarrollé una idea de negocio (ahora sigue, hacerla realidad), también me llevo muchas herramientas y mayor entendimiento al rol de producto, al cual le estoy empezando tener mucho cariño
Diseño
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Angélica Corredor
Curso Data Analytics
Me encantó aprender algo que para mi era totalmente nuevo, fue un gran reto en un tema que me generaba curiosidad, descubrí nuevas metodologías y herramientas con las que podemos tener un mundo de posibilidades
Diseño
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Erick Magallan
Diseñador UX/UI en Manifesto Learn
Hoy estoy cursando mi 7mo curso con Coderhouse, preparandome y creciendo mi posición a Product Designer
Diseño
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Joseph Silva
Community Manager en TBWA Perú
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Leidy Uribe
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David Camacho Benavides
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Erick Magallan
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David Camacho Benavides
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Me encantó aprender algo que para mi era totalmente nuevo, fue un gran reto en un tema que me generaba curiosidad, descubrí nuevas metodologías y herramientas con las que podemos tener un mundo de posibilidades
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Erick Magallan
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Hoy estoy cursando mi 7mo curso con Coderhouse, preparandome y creciendo mi posición a Product Designer
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Eduardo Enrique Niño Fois
Curso de Tableau
Este recorrido me dotó de herramientas altamente efectivas para elevar mi desempeño laboral, permitiéndome transformar información en decisiones fundamentadas.
Diseño
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Luz Guzman
Community Manager en TBWA Perú
Empecé la carrera de hashtag#ProductDesign en Coderhouse, tener clases en vivo es algo que extrañaba y que disfruto hacer desde cualquier parte del mundo.
Diseño
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Angélica Benítez
UX Writer - DIAN
Gracias Coderhouse por brindarme esta oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Ha sido un viaje de aprendizaje increíble, lleno de desafíos y descubrimientos que han fortalecido mi pasión por crear experiencias digitales excepcionales
Diseño
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Stiven Diaz Hincapie
Full Stack Developer en MQA Américas
Fueron 2 meses de mucho aprendizaje y arduo trabajo, en los cuales me enamoré más de la Programación. Estoy muy agradecido por haber contado con un excelente profesor y un tutor increíble
Diseño
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Karla Laguna
Jefa de Experiencia de Cliente - Banco Bannorte
“Gracias a mi cambio de carrera a Diseño UX/UI en Coder, ahora estoy trabajando para un banco muy importante en México, y todo lo que aprendí lo aplico día a día en mi trabajo."
Diseño
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Eduardo Enrique Niño Fois
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Este recorrido me dotó de herramientas altamente efectivas para elevar mi desempeño laboral, permitiéndome transformar información en decisiones fundamentadas.
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Luz Guzman
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Empecé la carrera de hashtag#ProductDesign en Coderhouse, tener clases en vivo es algo que extrañaba y que disfruto hacer desde cualquier parte del mundo.
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Angélica Benítez
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Gracias Coderhouse por brindarme esta oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Ha sido un viaje de aprendizaje increíble, lleno de desafíos y descubrimientos que han fortalecido mi pasión por crear experiencias digitales excepcionales
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Gracias Coderhouse por brindarme esta oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Ha sido un viaje de aprendizaje increíble, lleno de desafíos y descubrimientos que han fortalecido mi pasión por crear experiencias digitales excepcionales
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Stiven Diaz Hincapie
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Fueron 2 meses de mucho aprendizaje y arduo trabajo, en los cuales me enamoré más de la Programación. Estoy muy agradecido por haber contado con un excelente profesor y un tutor increíble
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Karla Laguna
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“Gracias a mi cambio de carrera a Diseño UX/UI en Coder, ahora estoy trabajando para un banco muy importante en México, y todo lo que aprendí lo aplico día a día en mi trabajo."
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Andrea Palacio Cerón
Curso de desarrollo web
"Mis conocimientos eran muy básicos en programación, gracias al curso y mi constancia, logré desarrollar un proyecto completamente en código que en otra época jamás pensé poder crear."
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Eduardo Miguel López
Curso de Diseño UX UI
Quiero agradecer a Coderhouse y su equipo de profesores por brindarme las habilidades teóricas que me permitieron afianzar mis conocimientos prácticos.
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David Gomez
Curso de Programación Backend
Los cursos están diseñados y dictados por profesionales en la materia, lo cual me brindó una excelente oportunidad para aprender de la mano de expertos en el área.
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Jesús Miguel Fuentes Wissmann
Curso de SEO
"Todos los conocimientos adquiridos en este gran curso de Coderhouse ahora serán aplicados en todos los nuevos proyectos que se presenten."
Diseño
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Francisca Orellana
Curso de Diseño UX UI
Mi experiencia en Coderhouse con este primer curso fue positiva, el feedback constante del docente con los tutores sumado a las entregas semanales me ayudaron muchísimo a poner en práctica lo aprendido tanto en mi proyecto final como en mi trabajo.
Diseño
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