Habilidades para poner en el CV: ejemplos técnicos y blandos por puesto y cómo demostrarlas con proyectos

Resumen ejecutivo

• Las habilidades del CV se dividen en técnicas (herramientas y conocimientos concretos) y blandas (cómo trabajás con otros), y conviene incluir ambas.

• La lista no es fija: se adapta a cada aviso usando las mismas palabras que usa la empresa, porque muchos filtros automáticos buscan coincidencias.

• Una habilidad pesa más cuando aparece demostrada en tu experiencia o en un proyecto, no solo en una lista.

• Abajo tenés ejemplos listos para siete puestos frecuentes, desde atención al cliente hasta desarrollo web y análisis de datos.

La sección de habilidades es de las primeras que mira un reclutador y de las que más pesan en los sistemas que filtran CV de forma automática. Aun así, la mayoría la completa con palabras genéricas como «responsable», «proactivo» o «manejo de PC». En esta guía vas a ver cómo elegir las habilidades correctas para cada puesto, cómo escribirlas para que pasen los filtros y ejemplos concretos que podés adaptar a tu perfil.

Habilidades técnicas y habilidades blandas

• Habilidades técnicas (hard skills): conocimientos que se pueden aprender y medir. Por ejemplo: Excel, SQL, JavaScript, facturación, gestión de redes sociales, inglés intermedio.

• Habilidades blandas (soft skills): formas de trabajar y relacionarte. Por ejemplo: comunicación clara, organización, resolución de problemas, trabajo en equipo.

Las técnicas suelen ser las que buscan los filtros automáticos y las que deciden si pasás la primera etapa. Las blandas pesan más en la entrevista, donde tenés que demostrarlas con ejemplos. Para eso te sirve leer cómo demostrar soft skills en entrevistas.

Cómo elegir qué habilidades poner

1. Leé el aviso y marcá requisitos. Subrayá cada herramienta, conocimiento o competencia que pida.

2. Cruzalos con lo que sabés hacer. Solo poné lo que podrías explicar o demostrar en una entrevista.

3. Usá las mismas palabras del aviso. Si dice «Google Analytics», no escribas solo «analítica web».

4. Priorizá. Entre seis y diez habilidades bien elegidas valen más que veinte genéricas.

5. Revisá referencias del puesto. Bases como O*NET OnLine listan las habilidades y herramientas típicas de cientos de ocupaciones y te ayudan a no olvidar ninguna importante.

Cómo escribirlas para pasar los filtros automáticos

Muchas empresas usan sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) que leen tu CV y lo comparan con el aviso. Según explica Jobscan en su guía sobre ATS, estos sistemas permiten a los reclutadores buscar por palabras clave, así que si tu CV no las tiene, quizás nadie llegue a leerlo. Algunas recomendaciones:

• Escribí las herramientas con su nombre exacto y, si existe, con la sigla: «Experiencia de usuario (UX)».

• Usá una sección con el título estándar «Habilidades», no nombres creativos.

• Evitá poner las habilidades dentro de imágenes, íconos o gráficos de barras: muchos sistemas no los leen.

• Repetí las habilidades clave en tu experiencia, no solo en la lista. La guía de palabras clave de Jobscan insiste en ese punto.

Más detalles en cómo optimizar tu CV para filtros con IA y en el formato Harvard y el CV compatible con ATS.

Ejemplos de habilidades por puesto

Atención al cliente

• Técnicas: manejo de CRM (por ejemplo, Zendesk o HubSpot), gestión de tickets, atención por chat y WhatsApp Business, registro de reclamos.

• Blandas: escucha activa, empatía, manejo de situaciones tensas, comunicación escrita clara.

Ventas

• Técnicas: prospección por LinkedIn, gestión de pipeline en CRM, armado de presupuestos, seguimiento de métricas de conversión.

• Blandas: negociación, persuasión, tolerancia a la frustración, orientación a objetivos.

Administración

• Técnicas: Excel intermedio (tablas dinámicas, BUSCARV), facturación electrónica, conciliaciones bancarias, manejo de sistemas de gestión.

• Blandas: organización, atención al detalle, confidencialidad, cumplimiento de plazos.

Marketing digital

• Técnicas: gestión de campañas en Meta Ads y Google Ads, Google Analytics, SEO básico, herramientas de diseño como Canva, email marketing.

• Blandas: creatividad, pensamiento analítico, adaptación a cambios, trabajo con otras áreas.

Analista de datos

• Técnicas: SQL, Excel avanzado, Power BI o Tableau, Python básico para análisis, limpieza de datos.

• Blandas: curiosidad, comunicación de resultados a personas no técnicas, pensamiento crítico.

Desarrollador web junior

• Técnicas: HTML, CSS, JavaScript, React, Git y GitHub, consumo de APIs REST, nociones de Node.js.

• Blandas: aprendizaje autónomo, trabajo en equipo con metodologías ágiles, resolución de problemas, recibir revisiones de código.

Diseño UX/UI

• Técnicas: Figma, prototipado, investigación con usuarios, wireframes, sistemas de diseño.

• Blandas: empatía con el usuario, presentación de ideas, recepción de feedback, colaboración con desarrollo.

Cómo demostrar cada habilidad en el CV

La lista dice qué sabés; la experiencia muestra que lo usaste. Transformá cada habilidad clave en un logro:

• Débil: «Manejo de Excel».

• Mejor: «Armé en Excel un reporte semanal de ventas con tablas dinámicas que redujo a la mitad el tiempo de cierre».

• Débil: «Trabajo en equipo».

• Mejor: «Coordiné con diseño y desarrollo el lanzamiento de una landing para una campaña».

Si no tenés experiencia laboral en el área, usá proyectos personales, cursos con trabajos prácticos o voluntariados. Tenés ejemplos completos en ejemplos de CV para tecnología.

Errores comunes

• Poner habilidades que no podés sostener en una entrevista.

• Usar autoevaluaciones con estrellas o porcentajes («JavaScript 80%»): no dicen nada concreto.

• Incluir básicos que se dan por sentados, como «manejo de correo electrónico».

• Enviar el mismo CV a todos los avisos sin adaptar la sección.

Si querés sumar habilidades técnicas con proyectos que puedas mostrar, en Coderhouse encontrás cursos y carreras de programación, datos, diseño, marketing y negocios.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas habilidades tengo que poner en el CV? Entre seis y diez, priorizando las que pide el aviso. Más que eso diluye las importantes.

¿Pongo el inglés en habilidades o en una sección aparte? Si tu perfil tiene varios idiomas, en una sección propia de idiomas, indicando el nivel. Si es solo uno, puede ir en habilidades.

¿Tengo que poner habilidades blandas si no las puedo demostrar? Incluí pocas y elegí las que puedas contar con un ejemplo concreto en la entrevista.

¿Conviene usar la IA para elegir las habilidades? Sí, como ayuda: pegá el aviso y tu experiencia y pedile que detecte coincidencias. Pero revisá que todo lo que sugiera sea verdad.