Qué habilidades de IA piden las ofertas de empleo de marketing y comunicación, y cómo sumarlas a tu CV

Resumen ejecutivo

• Según datos de Indeed presentados esta semana, en México 4 de cada 100 ofertas de empleo ya mencionan la inteligencia artificial, el doble que hace cinco años.

• El mayor crecimiento de la demanda de IA en el último año se dio fuera de los puestos tecnológicos: en comunicación, marketing, arte y cultura.

• En marketing y comunicación, las habilidades de IA que más aparecen se agrupan en cinco familias: creación de contenido asistida, análisis de datos, automatización, personalización y criterio ético y de marca.

• Para sumarlas a tu CV, no alcanza con listar herramientas: mostrá tareas concretas, resultados y ejemplos en tu portfolio.

La inteligencia artificial dejó de ser un requisito exclusivo de los puestos técnicos. El economista Pawel Adrjan, de Indeed Hiring Lab, lo resumió durante el foro Indeed Future Works México, según publicó El Economista: «Donde más crecimiento hemos visto en el último año de la demanda de IA ha sido fuera de las ocupaciones tecnológicas en áreas como las comunicaciones, el marketing, el arte y cultura». El dato llega en un contexto de menos vacantes: en agosto, la cantidad de ofertas de empleo en México fue 8% menor que un año antes. Si trabajás o querés trabajar en marketing, la conclusión es clara: hay menos avisos y más competencia, y saber usar IA empieza a ser un diferencial. Para un panorama por áreas, mirá también qué habilidades de IA se piden según la carrera.

Qué muestran los datos

De acuerdo con los datos de Indeed citados por El Economista, en México 4 de cada 100 ofertas de empleo mencionan la IA en su descripción, un número que se duplicó en los últimos cinco años. Al mismo tiempo, la nota señala que crece la demanda de habilidades humanas. No es casualidad: las empresas buscan perfiles que sepan usar la IA y, a la vez, aporten criterio, creatividad y comunicación. Si querés seguir estos indicadores, Indeed Hiring Lab publica de forma periódica análisis sobre el mercado laboral y la presencia de la IA en los avisos.

Aunque los datos son de México, la tendencia es útil como referencia para el resto de América Latina: los equipos de marketing de la región usan herramientas similares y compiten por perfiles parecidos.

Las 5 familias de habilidades de IA en marketing y comunicación

1. Creación de contenido asistida por IA

Redactar borradores, generar variantes de copies, crear imágenes o adaptar un mismo mensaje a distintas redes. Lo que se valora no es que la IA escriba por vos, sino que sepas darle buenas instrucciones, editar el resultado y mantener la voz de la marca.

2. Análisis de datos y reportes

Usar IA para resumir resultados de campañas, detectar patrones en comentarios de clientes o armar reportes más rápido. Implica saber leer métricas y comprobar que lo que dice la herramienta coincide con los datos.

3. Automatización de tareas

Conectar herramientas para que tareas repetitivas se hagan solas: clasificar consultas, enviar correos según el comportamiento de un usuario o publicar contenido programado. Cada vez más avisos piden experiencia con flujos automatizados y agentes de IA aplicados al marketing.

4. Personalización y segmentación

Usar IA para adaptar mensajes, ofertas y recomendaciones a distintos segmentos de clientes. Requiere entender bien a la audiencia y saber medir si la personalización mejora los resultados.

5. Criterio ético, de marca y de verificación

Revisar que el contenido generado sea correcto, respete los derechos de autor, no tenga sesgos y esté alineado con la identidad de la marca. Esta es la habilidad más humana de la lista y, justamente, una de las más difíciles de reemplazar.

Cómo detectar qué pide cada aviso

1. Buscá avisos del puesto que te interesa y copiá las descripciones en un documento.

2. Marcá cada mención a IA, automatización o herramientas específicas.

3. Agrupalas en las cinco familias anteriores y contá cuáles se repiten más.

4. Compará con lo que ya sabés hacer y elegí una o dos habilidades para trabajar primero.

Cómo sumar estas habilidades a tu CV

• Describí tareas, no herramientas: en lugar de «ChatGPT», escribí «Uso de IA generativa para producir y testear variantes de anuncios».

• Agregá resultados: «Reduje a la mitad el tiempo de armado del reporte mensual automatizando la carga de datos».

• Mostrá ejemplos: sumá a tu portfolio un caso con el antes y el después, explicando qué hizo la IA y qué hiciste vos.

• Usá las palabras de los avisos: si un aviso pide «automatización de marketing», usá ese término para que tu CV sea fácil de encontrar.

Si querés que la IA te ayude a escribirlo, esta guía explica cómo usar IA para escribir tu CV sin que suene genérico.

Si todavía no tenés experiencia con IA

Armá un proyecto propio en dos semanas: elegí un negocio real o imaginario, creá un calendario de contenidos con ayuda de IA, automatizá una tarea simple y medí el resultado. Documentá el proceso y publicalo. Un proyecto así te da algo concreto para contar en una entrevista.

Curso recomendado de Coderhouse

Si querés incorporar estas habilidades con una formación completa, la Carrera de AI Marketing de Coderhouse combina estrategia digital e inteligencia artificial. Si tu foco es el contenido, mirá el curso de Creación de Contenido con AI, y si querés automatizar procesos, el de AI Automation.

Preguntas frecuentes

¿Necesito saber programar para usar IA en marketing? No. La mayoría de las herramientas de IA para marketing no requieren código. Saber algo de datos y automatización, de todas formas, te da ventaja.

¿Qué herramientas de IA conviene aprender primero? Un asistente de IA generativa para texto, una herramienta de generación de imágenes y una de automatización. Más que la herramienta puntual, importa saber aplicarla a un objetivo.

¿La IA va a reemplazar los puestos de marketing? Los datos de Indeed muestran que la IA se suma a las descripciones de los puestos, y que también crece la demanda de habilidades humanas. Lo más probable es que cambien las tareas, no que desaparezca el rol.

¿Cómo demuestro que sé usar IA si nunca la usé en un trabajo? Con un proyecto propio documentado en tu portfolio, donde muestres el problema, el proceso, qué aportó la IA y el resultado.